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經營者思維:轉型期企業管理創新關鍵點

2019-08-09 16:43  本文來源:北國網 作者:子云

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  如何看待2019年?在海王集團首席經濟學家、原中行副行長王永利看來,這是中國經濟轉型調整最為關鍵的一年。與此對應的是,“轉型”成為今年各行各業企業發展被提及最多的關鍵詞。而作為組織變革推動者的人力資源部所面臨的的壓力可想而知。

  2019年8月8日,中國人民大學逸夫會堂,由人瑞集團、華夏基石管理咨詢集團、中國人民大學出版社共同主辦的“贏在戰略人力資源管理·大咖說暨《經營者思維》新書發布會”在這里舉行,逾400位企業管理者與人力資源部門負責人云集一堂。

  作為現場發布的《經營者思維》一書的兩位作者,人瑞集團創始人兼CEO張建國、華夏基石管理咨詢集團董事長彭劍鋒在活動現場分別發表題為《未來企業管理的經營者思維》、《新六化與人力資源新挑戰》的“大咖說”,針對轉型期企業所面臨的人力資源管理挑戰作出深入探討,這是吸引眾多企業關注和積極參與的重要原因之一。

    面臨挑戰的人力資源部

  在人瑞集團創始人兼CEO張建國看來,經過40年的市場化經營和現代化企業管理探索,中國企業正從以往的依靠低成本優勢、資源驅動和機會導向型的“野蠻生長”轉向依靠管理和組織能力優勢,以人才和產品創新驅動,謀求品質發展的階段,各種新技術的商業應用使得企業的競爭方式和經營模式發生了巨大的變化,這些都倒逼企業必須重新認識企業經營與人力資源的關系,重新認識人、重新認識人力資源。

  在過去40年,中國企業在人才專業化方面取得了很大成就,培養了眾多科班出身的人力資源管理者,人力資源管理隊伍經過多年的發展,培養出一批有專業特長的專家型人才,全面提升了中國企業現代化管理的水平。

  “但是,到目前為止,絕大部分企業的人力資源管理還處于事務和專業職能層面,尚未上升到幫助中國企業轉型層面,尚未能夠推動戰略轉型、變革及業務增長,尚未滿足現在新生代員工的需求。”華夏基石咨詢管理集團董事長彭劍鋒表示。

    轉型期更需要人力資源破局

  據了解,人瑞集團是國內目前規模最大的靈活用工服務提供商,但是在與企業溝通中,張建國發現企業對包括靈活用工在內的人力資源管理方式、人力資源體系建設的認知還停留在相對初級的層面,沒有從經營者的思維和戰略的高度來審視。

  “而如果思維不打開,認知不升級的話,人力資源體系建設就會邁不過專業職業層面的坎,也就沒辦法真正發揮出它作為企業第一資源的力量和價值。”人瑞集團創始人兼CEO張建國表示。

  一直走在人力資源理論研究的最前沿,并且始終在企業里從事管理咨詢實踐的華夏基石咨詢管理集團董事長彭劍鋒對此也表示認同。在他看來,中國企業現在面臨的問題是人力資本對企業的貢獻率并沒有得到極大的提升。往往是企業做大了以后,人均效能卻越來越低。提高人均效率非常重要。

  品質發展時代,中國企業要從機會導向轉向戰略導向,從低勞動力成本與粗放式資源投入驅動,轉向創新與高素質人才驅動,這就要求提升企業人力資源戰略準備度與戰略管理能力,提高人才對企業戰略成長與業務增長的價值貢獻度。

  但目前大多數企業的人力資源管理還停留在專業職能層面,沒有上升到戰略層面,人力資源難以支撐并驅動企業的戰略轉型與變革;人力資源管理與業務發展脫節,新的戰略與業務面臨人才的嚴重短缺,核心人才隊伍難以形成。企業無法快速培養員工技能以適應當前及未來業務發展的需要,企業業務增長的人力資源內在價值驅動力不足,人才價值貢獻度不夠。

  “在品質發展時代,人才要成為經濟與企業轉型升級的核心動能要素,為此,企業家領導力要轉型、人力資源部本身的角色定位要轉型、價值取向要轉型。”彭劍鋒說。

    人力資源管理者須具備經營者思維

  作為企業人力資源部角色和定位轉型的關鍵,正是經營者思維。

  彭劍鋒認為,在現代經濟的思維下,企業經營管理不再以崗位為中心,也不是以人為中心,而是以內外部客戶需求的工作任務為中心。

  企業管理從崗位為中心轉變為以任務為中心后,人力資源管理體系的模式就要求是柔性管理、任務管理,而不是剛性管理、崗位管理。人力資源管理也要從六大職能轉變為人才經營機制,即怎樣組合人才、使用人才、經營人才。

  “彭老師談到人才‘為我所有’轉變為‘為我所用’,人才不必都為我所有,因為任務出現的時候才需要人才,任務結束后人才再多也沒有意義,能一起完成任務才有價值。因此,對一個企業而言,能否基于任務快速組合人才,在于它是否建立起人才經營機制。”張建國表示。

  “做企業是在經營客戶、經營人才,經營客戶最終也是經營人。上述人才經營的三個要素:知識管理、能力管理、心理資本經營管理,構成了人才經營的‘鐵三角’,即知識的經營、能力的經營、心理資本的經營。它與文化管理、企業內部的文化氛圍密切相關,與企業的整個人力資源的產品與服務質量密切相關。”彭劍鋒表示。

責任編輯:宇萌

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