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工銀安盛人壽理賠時效墊底

2019-08-07 10:15  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:聶國春

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  北京銀保監局7月31日通報了二季度北京地區商業健康保險服務評價情況。結果顯示,工銀安盛人壽在理賠平均時效方面墊底。

  通報顯示,截至2019年6月30日,個人健康險服務趨勢平穩。其中,“保單平均出單時效”為1.45天,“理賠平均時效”為2.12天,“小額簡易案件理賠平均時效”為1.93天,“保單平均出單時效”和“小額簡易案件理賠平均時效”較上期增加0.09天和0.05天,“理賠平均時效”與上期持平。

  具體來看,工銀安盛人壽以6.87天的平均理賠時效排名墊底。財險公司排名最后的則是建信財險,其平均理賠時效高達17天。在小額簡易案件理賠時效方面,人身險公司表現最差的仍是工銀安盛人壽,為6.76天,平安財險則排名財險最末位,為13.81天。

  此外,在出單時效方面,表現最差的產、壽險公司分別是安盛天平財險和長生人壽,其平均時效為2.71天和9.79天。

責任編輯:王峰

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