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被“聰明”的小度嚇一跳

2019-07-11 13:32  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:武曉莉

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  聚焦產業智能化的“BaiduCreate2019”百度AI開發者大會日前落下帷幕?;嶸?,百度大腦、百度移動生態、人工智能語音助手、自動駕駛、智能云等業務相繼亮相,秀出了這一年來AI(人工智能)技術的突破及務實的落地成果。

  百度創始人、董事長兼CEO李彥宏在開場演講中表示,人工智能正在喚醒萬物,催生萬千產業智能化。

  利用 AI技術、產品及解決方案,將會讓汽車、交通更智能,讓服務更貼心,幫助更多人和家庭享受到從未有過的便利,讓生活變得更有趣?;嶸險故鏡鬧釗縟っ饣叫訓刃錄際躒萌嗣俏狝I技術的最新成果驚嘆。

  令人驚訝的全雙工免喚醒技術

  反復喚醒、溝通時多說了兩句話可能就會讓AI聽不懂,智能音箱人機互動煩瑣、尬聊的情況比比皆是。而全雙工免喚醒技術能讓語音交互體驗向擬人、智能方向邁進一大步,讓人機對話實現瞬時、雙向,更接近人與人之間的自然對話,其“聰明”程度讓人大吃一驚。“小度小度,給一首莫文蔚的歌。”李彥宏在大會現場進行了演示。“好,為你精選莫文蔚好聽的歌曲。”小度隨即回復。

  智能音箱在播放的同時,李彥宏跟臺下的觀眾繼續聊天:“其實不僅僅是中文,我們的小度也懂英文,更加神奇的是,中英文混雜的時候它也明白。”他轉臉又說:“來一首LadyGaga的Shal-low。”小度音箱立刻回應:“我們一起聽LadyGaga。”

  這個全雙工免喚醒功能狀態下的音樂場景交互過程看上去平平淡淡,卻隱含著超乎想象的科技。

  據介紹,全雙工是指可以同時進行信號的雙向傳輸 (A→B且B→A),被應用于智能語音領域,不僅創造性地實現了“一次喚醒,多輪交互”,還能在與他人對話時互不干擾地實現人機交互。要實現在人機對話的過程中不受干擾,全雙工技術還有另一個非常關鍵的技術突破——“拒絕反應”。即AI能自主識別出用戶說的話是不是給它的指令,能過濾掉無效干擾信息后再做出反應。更神奇的是,小度在發聲的同時也可以接受用戶下達的指令,不像從前需要安靜地等它說完后用戶才能再開口。通過此次發布的小度助手5.0,小度就可以擁有“拒絕反應”能力:它知道什么時候該應答和執行任務,什么時候只需要聽著不插嘴不答話。

  擁有百度大腦的“茶博士”

  “客官,喝茶前先為您展示一段長嘴壺茶藝表演怎么樣?您要看哪一個:鳳舞九天、春風拂面、魚躍龍門……”“茶博士”以一招精湛的“魚躍龍門”,將長嘴茶壺揮舞在空中旋轉,完成長嘴茶壺倒茶的系列動作。

  這是大會上的一段茶藝表演,不過,和百度CTO王海峰互動的“茶博士”不是真人,而是一個安了百度大腦的機械臂。喝完一杯茶,王海峰故意把杯子挪了一個地方,但“茶博士”還是精準地為他續了杯。

  這背后蘊含著機器人視覺、語音、自然語言處理等多個領域的人工智能技術。通過綜合運用這些AI技術,百度打造了一個可以語音交互又擁有高超茶藝水平的茶藝機器人。

  王海峰介紹說,百度大腦流式多級截斷注意力模型,使茶藝機器人的語音識別速度和準確度大幅提升。借助百度大腦風格遷移的語音合成技術,僅需20句話就可以制作一個人的專屬聲音,并保留語音中的音色、風格、情感等要素。而UNIT平臺則為茶藝機器人提供業界領先的對話理解和對話管理技術,可以讓人與茶藝機器人進行智能對話。借助3D視覺跟蹤技術,可實時檢測茶杯三維位置信息,即使顧客任意放置水杯,它也能精準地獲取杯子的位置。

  在本屆大會上,百度大腦正式升級為5.0,成為軟硬一體的AI大生產平臺。這無疑將為產業開發者帶來更多可能。

  “數字人”成首個“虛擬員工”

  更大、更深刻的變革將在產業界發生。人工智能與各行各業融會貫通,將掀起產業智能化的新浪潮。“數字人”便是百度智能云在探索AI與產業落地融合中取得的重大突破。

  “她有一個超級大腦,非常聰明,而且完全不怕什么996,可以不吃飯不睡覺7×24小時上班,隨時隨地提供服務。她還善解人意、始終情緒穩定。”李彥宏為現場7000多個參會者介紹的這位新朋友,就是浦發銀行的“新員工”——金融“數字人小浦”。

  據同臺的浦發銀行副行長潘衛東介紹,這位全國首位銀行“虛擬員工”是百度與浦發銀行共同推進的“數字人”計劃的產物。2018年,百度與浦發銀行共同成立了深度學習聯合實驗室,探索大數據、AI在金融領域的創新。目前,智能客服已經落地應用。

  據介紹,顏值爆棚、雙商在線、金融技能十分專業的小浦,是基于人工智能、感知技術、數據驅動等技術,為金融服務構造的一個具有智能感知、自然交互和精準分析決策能力的數字世界的“人”。未來,也許將讓每個用戶都有一個虛擬私人金融助理。

  李彥宏表示,未來在旅游咨詢、醫療健康、移動通訊等領域,類似小浦這樣的“數字人”都將大顯身手。而這些私人定制、終身服務、越來越聰明的“數字人”將給用戶帶來專屬化的服務。

責任編輯:王峰

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